Zorgverzekeraar wiens klantenservice je veel te lang laat wachten.
functie
Een functie staat voor een taak of een werking van iets of iemand. Gek woord, als je er een beetje bij stilstaat.
(zov: muhaha)
tosti
De benaming voor het overheerlijke broodje kaas dat geroosterd wordt in een tostiapparaat
glitch
Een glitch is een onverwachte fout. Glitch is een Engels woord en heeft dus als betekenis dat er een onverwachte fout heeft opgetreden.

Finland
Land met een zeer aparte onderwijssysteem.
http://www.klasse.be/leraren/36616/finland-punten-geven-is-bij-wet-verboden/